骆驼

对客户打开金融壁垒华夏银行陆毅


“细节决定了一个人可以把事情做得有多好,胸怀决定了一个人可以把事情做得有多大”,这句看似人生感悟一样的话实际上是华夏银行杨浦支行的理财经理陆毅的工作感想。在这个直接面对大量资金、大量客户以及大量专业知识的工作岗位上,陆毅始终带着细心、胸怀和专业前行。

不少人其实对理财经理有一个误解,认为这个工作就是简单地销售金融产品,实则不然。在陆毅看来,理财更应该是一门综合性学科,而理财经理则是一个“杂家”,不单是做产品销售、维护客户关系,还要对市场和行业要有清晰的认知和准确的判断。这也就更突显了做好这份工作的难度。

有着如此庞杂的工作内容,在具体谈到要如何才能胜任时,陆毅表示:“首先,知识面一定要宽,专业知识,财务、税收、法律、信贷等知识都要有一定的了解,这样才能针对客户不同的理财需求,做出切实可行的方案。其次,理财师无时无刻都在和数字打交道,故严谨认真的工作作风和职业操守必不可少,此外,理财师还应有良好的口才和应变能力,这也直接决定了服务的水平。”

而表现在他的工作中的,则是他对产品的不断钻研、对风险“强迫症”式的把控以及对客户需求“量体裁衣”地把握。

值得注意的是,虽然金融对普通人存在一定的壁垒,陆毅却并不希望自己的客户身在“墙”外,为客户理财的同时进行金融知识传播也是他工作的重点,甚至成为他持续8年在理财经理岗位上打拼的支撑点。

“用我的专业知识,一方面完成培养并引导客户了解并掌握什么才是正确合理的理财观,让客户在鱼龙混杂的金融市场里不至于迷茫或是被非法集资活动所侵害;另一方面我通过对当前宏观经济与金融市场的判断,吸收市场信息,在根据客户可接受的风险下,合理配置资产,实现理财目标”,这些在陆毅看来都成为其自身价值的体现形式。

尤其是考虑到当前金融市场存在着非法集资、金融诈骗等情况,陆毅更是积极走进社区进行金融知识宣传活动。目前华夏银行杨浦支行已经与多家社区居委、警署大成“银警社”联动平台,在居民遇到疑惑甚至是金融诈骗时,第一时间用专业知识为其提供帮助。

长按







































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